Contrato de Profissional Independente
O que o profissional aceita ao entrar no EzFix: independência, informação verdadeira, licença e seguro, responsabilidade por dano e como recuperamos valores.
Atualizado em 5 de novembro de 2026
Cláusulas principais
Você é uma empresa independente, não um empregado. Você decide como faz o serviço e responde pelos seus impostos, alvarás e ferramentas.
Tudo o que você envia neste cadastro é verdadeiro. Informação falsa encerra a conta e pode ser comunicada às autoridades.
Você mantém licença válida (onde for exigida) e seguro de responsabilidade civil. Documento vencido pausa novos pedidos.
Você responde por dano, perda ou ferimento que causar durante um serviço contratado aqui.
Se devolvermos o dinheiro ao cliente pela Garantia, ou se uma reclamação de dano contra você for confirmada, você autoriza descontarmos esse valor dos seus repasses pendentes e futuros. Você sempre vê a reclamação e pode mandar suas provas antes da decisão.
Se os repasses não cobrirem o valor, você se compromete a pagar o saldo em até 30 dias. Valores não pagos podem ir para cobrança ou para a justiça do condado onde o serviço foi feito.
Você recebe pelo EzFix depois que o serviço for validado: o cliente paga primeiro ao EzFix, e liberamos o seu repasse quando o cliente aprova e a janela de 48 horas da Garantia fecha sem reclamação. O EzFix fica com 10% fixos do valor do serviço em todo serviço.
Os clientes que você conhece pelo EzFix são atendidos e pagam só pelo EzFix. Passar contato, ou levar o cliente ou o pagamento para fora do app, encerra a sua conta e pode fazer você responder pela taxa que seria devida.
Seus dados são usados para verificar você, fazer seus pagamentos e resolver disputas, como descrito na Política de Privacidade.
Autorização de checagem de antecedentes
Você autoriza a plataforma e o fornecedor de checagem a obter um relatório sobre você (identidade, antecedentes criminais, cadastro de agressores sexuais e, quando for o caso, histórico de direção), agora e enquanto usar a plataforma, para decidir se você pode receber pedidos. Você recebe cópia de qualquer relatório usado contra você e pode contestá-lo. O aviso legal completo (FCRA) aparece antes de a checagem começar.
Consentimento para reconhecimento facial
Usamos sua selfie e a foto do documento só para confirmar que você é a pessoa do documento e evitar fraude. As imagens nunca são vendidas e são apagadas em até 3 anos depois do seu último serviço, ou antes, quando não forem mais necessárias.
Assinatura
O profissional aceita este contrato no app, marcando cada consentimento e digitando o nome completo. O servidor registra a hora e a versão aceita.
Dúvidas? Escreva para contatohexalead@gmail.com.